7 errores que hacen perder dinero en Google Ads
Cuando una campaña gasta y no vende, casi siempre es uno de estos siete. Ninguno es complicado de arreglar; lo complicado es darse cuenta de que está ahí.
«Probamos Google Ads y no funcionó» es una frase que oímos a menudo. Casi nunca es verdad que no funcione: lo que no funcionaba era la configuración. Estos son los siete fallos que más veces encontramos al abrir una cuenta ajena, por orden de dinero que cuestan.
Si solo va a mirar una cosa
Abra el informe de términos de búsqueda. Muestra lo que la gente escribió de verdad antes de hacer clic, no las palabras que usted eligió. Es el informe más útil de la plataforma y el que menos se mira — y ahí es donde se ve el dinero que se va.
Concordancia amplia sin una sola palabra negativa
Google interpreta su palabra clave con mucha manga ancha. Sin negativas, un taller que puja por «cambio de aceite» aparece en «cómo cambiar el aceite uno mismo» — alguien que precisamente no va a pagar el servicio.
Cómo se arregla: Abrir el informe de términos de búsqueda cada semana el primer mes y añadir como negativas todo lo que no encaje. «Gratis», «empleo», «curso», «cómo hacer» y «segunda mano» son un buen punto de partida en casi cualquier sector.
No hay conversiones configuradas
Sin conversiones, Google optimiza para clics: le trae el clic más barato, no el cliente. Y usted no puede saber si la campaña funciona, porque nadie está contando lo que importa.
Cómo se arregla: Marcar como conversión la llamada, el envío del formulario y —si vende online— la compra. Sin esto no hay campaña que se pueda optimizar, solo una factura que se puede pagar.
Todo el tráfico a la página de inicio
El anuncio promete una cosa concreta y la portada habla de la empresa en general. El visitante tiene que buscar otra vez lo que ya había buscado en Google, y no lo hace.
Cómo se arregla: Cada grupo de anuncios lleva a la página de ese servicio, y esa página repite la promesa del anuncio en el primer pantallazo. Es el arreglo que más sube la conversión y el que menos cuesta.
Una sola campaña para todo
Servicios distintos, con márgenes distintos y clientes distintos, compartiendo presupuesto. El servicio con clic barato se come el dinero del que de verdad deja margen.
Cómo se arregla: Separar por servicio, con presupuesto propio. Así se ve cuál rinde y se puede subir uno y apagar otro sin tocar el resto.
Anunciar en toda España cuando se atiende una provincia
Es el error más caro y el más silencioso: se paga por clics de gente que nunca va a poder ser cliente.
Cómo se arregla: Acotar la ubicación a la zona que atiende de verdad. Y revisar la opción de segmentación: por defecto puede incluir a personas «interesadas» en su zona, aunque no estén en ella.
No mirar en qué horas y días entra el negocio
Si nadie contesta el teléfono un domingo a las once de la noche, pagar clics a esa hora es regalar dinero.
Cómo se arregla: Revisar el rendimiento por día y hora al cabo de unas semanas, y ajustar el reparto del presupuesto a las horas en que su equipo puede atender.
Cambiar cosas todos los días
Cada cambio importante reinicia el aprendizaje de la campaña. Tocarla a diario la mantiene permanentemente en fase de aprendizaje, que es la fase cara.
Cómo se arregla: Dejar correr al menos dos semanas antes de valorar, y hacer un cambio de cada vez para saber cuál fue el que movió el resultado.
La revisión de diez minutos
Si tiene una campaña activa, esto se comprueba en un rato y le dice si tiene un problema de los caros:
Si quiere primero los números —cuánto cuesta el clic en su sector y qué presupuesto tiene sentido— están en cuánto cuesta Google Ads en 2026.
Preguntas frecuentes
¿Qué son las palabras clave negativas y por qué importan tanto?
Son las búsquedas por las que usted NO quiere aparecer. Sin ellas, y con concordancia amplia, Google muestra su anuncio en búsquedas como «gratis», «empleo», «curso» o el nombre de un competidor. Cada una de esas apariciones puede costarle un clic pagado que nunca iba a comprar. Es lo primero que revisamos en cualquier cuenta.
¿Cómo sé si estoy malgastando presupuesto?
Abra el informe de términos de búsqueda: muestra lo que la gente escribió de verdad antes de hacer clic, no las palabras que usted eligió. Si ve búsquedas que no tienen nada que ver con lo que vende, ahí está el dinero. Es el informe más útil de la plataforma y el que menos se mira.
¿Debo enviar el tráfico a la página de inicio?
Casi nunca. Si alguien busca un servicio concreto y aterriza en una portada donde tiene que volver a buscarlo, se va. El anuncio debe llevar a la página de ese servicio, y esa página debe repetir la promesa del anuncio en el primer pantallazo.
¿Sirve Performance Max para una pyme pequeña?
Necesita volumen de conversiones para aprender y da poca visibilidad de dónde gasta. Con presupuestos pequeños y sin conversiones bien configuradas, es difícil saber si funciona. Para empezar, una campaña de búsqueda bien acotada suele dar más control y más información.
¿Cada cuánto hay que revisar una campaña?
El primer mes, cada semana: es cuando aparecen los términos de búsqueda que hay que negativizar. Después, una revisión mensual suele bastar. Lo que no funciona es dejarla sola tres meses y mirar solo la factura.
¿Tiene una campaña que gasta y no vende?
Le miramos la cuenta y le decimos cuál de los siete tiene, con las búsquedas concretas en las que se está yendo el dinero. Sin tocar nada sin su permiso.
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